iPhoneのApple Payが反応しない？FeliCaのアンテナの位置

コンビニなどでiPhoneのApple Payを使おうとしてもレジで反応しない場合があります。大抵の場合は、iPhoneをかざす位置が上過ぎるのが原因です。

最終更新日:2019-01-19 21:22

iPhoneでおサイフケータイが使えるようになり（正式名称は「Apple Pay」という名称ですが）、コンビニやスーパーやJRの改札でiPhoneをかざして支払いをしている人も多いかと思います。が、たまにうまく反応しなくて支払いがうまくできない場合もあります。
この原因はほぼ、iPhoneをリーダーに乗せる位置が上過ぎるせいです。
以下、検証してみました。

目次

コンビニでiPhoneをかざしても使えない場合の例

初めてコンビニでiPhoneをかざして料金を支払おうとしたら、いくら待っても反応してくれません。あれ？と思って、少しずらしたら反応しました。
このときはよくわからず、単にiPhoneのApple Payは反応が遅いのだと思っていたのですが、どうやら私のかざす位置が悪かっただけのようです。

iPhoneのApple Payのセンサー(FeliCa)の位置

iPhoneの「Apple Pay」は、「FeliCa」と呼ばれるSONYが開発した非接触型ICカードの技術方式を使用してレジとやり取りします。そのFeliCaのアンテナの位置はこの辺にあるんです。

アンドロイドの場合マークがある

ところがアンドロイドなど以前からおサイフケータイが使えるスマホのFeliCaのアンテナの位置は、このマークの裏側。

長らくアンドロイドのおサイフケータイを使っていた私は、同じ感覚でリーダーに乗せていたのですが、この位置だとiPhoneが上の方過ぎて、反応してくれないんですね。

iPhoneのFeliCaのアンテナの位置を調べる

アンドロイドには「マルチ残高リーダー」という、nanacoやWAONなどのICカードの残高を調べることができるアプリがあるので、このアプリを利用してiPhoneのFeliCaのアンテナの位置を調べてみました。

するとこの位置で反応しました。つまり、カメラの横辺りですね。

イオン系列のお店は注意

何故か私の近所のイオンでは、iPhone Xのみ、2回認証しないと支払いが完了しません・・・。
Suicaを使う場合も、一度、顔認証をしないと反応しません・・・。
iPhone 7は普通にかざすだけで使えるのに・・・。

また、別のイオンではiPhoneXのSuicaも、かざすだけで支払いが完了するので、店舗によるのかもしれません・・・。

自動販売機の場合

自動販売機でアンドロイドとiPhoneで、かざす位置の違いを確認してみます。

アンドロイドの場合は、この位置でかざすと反応します。

iPhoneはこの位置。だいぶ上の方をかざしています。

比較してみるとこのように位置に違いがあります。

その他の理由

指紋認証が必要

さて、かざす位置はあっているのに反応しない場合の原因の1つが、「指紋認証」です。
iPhoneの「Apple Pay」は、基本的にかざすときに指紋認証が必要です。
JRの改札や一部の店舗のレジでは、Suicaで支払う場合は指紋認証をしなくても使える場合がありますが、すべての店舗ではなくて、一部の店舗ではSuicaでも指紋認証をしないと使えない場合があります。

使用するカードを選択する

基本的に「Suica」で支払う場合、JRのSuica専用の自動販売機やPASMO専用の自動販売機の場合は、かざすだけで使えます。が、まれにSuicaやPASMO専用の自動販売機の場合でも、一度Suicaを選択しないと反応しないものもあるようです。
※ iPhoneの場合は、ホームボタンを2回押してカードを選択することができます

Xperia XZのFeliCaの位置は前面

iPhoneではなくXperiaは最新機(Xperia XZ)では、前面上部の若干左側に搭載されています。

Xperia XZのセットアップが完了するとこのような注意書きが表示されるのですが、つい昔の癖で背面をかざしている人は注意。

まとめ

iPhoneのApple Payが使えなかったり、反応が悪い場合は、

を確認してみてください。

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