最近、バックアップが作成されていません。というiCloudバックアップの警告が表示されるようになりました。手動でバックアップしてもバックアップできません。
最終更新日:2020-04-29 19:45
このiPhoneは、過去10週間バックアップが作成されていません。」というような警告がたまに表示されるようになりました。
どうやらiCloudのバックアップに失敗しているようです。
なお、手っ取り早く解決策を知りたい場合は、解決法へ進んでください。
もし、普段はiCloudバックアップができていたのに、急に上のようなエラー画面が表示されるようになった場合は、iCloudバックアップ 失敗対策へ進んでください。
iCloudバックアップとは、iPhoneのバックアップを自動的に実行してくれ、バックアップデータをインターネット上(iCloud上)に保存してくれる、無料で使用できる機能の1つです。
このiCloudバックアップは、一定の条件が整うと、自動でネット上にデータなどすべてをバックアップしてくれるんです。
仮にiPhoneが壊れたり買い換えたとしても、新しいiPhoneで復元を実行すると、バックアップした状態に復元してくれる非常に便利な機能です。
iCloudバックアップが自動で行われるには、以下の条件が整っていることが必要です。
※手動でiCloudにバックアップする場合は、Wi-Fi以外の条件はなくてもOK
iPhoneを使っている時は自動バックアップは行われません。
なので、自動バックアップさせるためにはスリープ状態(ディスプレイが消えた状態)にしてください。
手動でバックアップする場合はこの限りではありません。
Wi-Fiに接続しているかどうかは、
なお、Wi-Fi環境がない。という場合は、コンビニや携帯ショップの無料で使用できるWi-Fiを使ってもOKです。
デフォルトでオンになっていると思いますが、確認するには、
基本的には、Wi-Fiに接続できる人であれば、ほぼ確実にいつの間にかiCloud上にバックアップが行われているはずです。
が、もし、最初に紹介したような、「過去○週間バックアップが作成されていません」という表示が出る場合は、以下の確認をしてみてください。
iCloudへのバックアップが失敗するのは、以下の2つが原因です。
iCloudの無料で使用できる容量は、5GBまでです。
iCloudのバックアップの設定は、デフォルトでiPhoneに保存されている「写真」や「動画」もまるごとバックアップするようになっています。なので、バックアップサイズが5GB以上になってしまう場合は、バックアップが出来ません。
Not Enough Storage
This iPhone cannot be backed up because there is not enough iCloud storage available.
You can manage your storage in Settings.
という警告が表示されます。
この場合、5GBを超えるサイズのバックアップになってしまうのが原因です。
もし、この警告が出るようでしたら、iCloudの容量が足りなくてバックアップできない場合を参考にしてください。簡単に解決できます。
さて、ここからが本番です。どういうわけか、iCloudのバックアップは原因不明のエラーにより、失敗することが頻繁にあります。
私も何度か陥りましたが、原因はよくわかりません。治ったと思っても、再び同じようにエラーになることもあります。
こういう場合は、以下の方法で手動でバックアップしてみてください。
ここまで完了したら、手動でiCloudにバックアップに進んでください。
この場合は、いったん「OK」をタップします。
このようにバックアップを削除できない場合は、時間をおいてもう一度削除するか、iPhoneを再起動したりすると、何かのきっかけで削除できるようになったりするので、まずはバックアップを削除を何度か試みてください。
このように「前回のバックアップ」という表示の隣に、日付や時刻が表示されている場合は、バックアップが成功したことを示しています。
この場合は、バックアップ中に以下のことをしてみてください。
バックアップには、バックアップする量にもよりますが、20分から30分ほどかかります。
が、どうもスリープしたままバックアップを終了してしまうと、失敗してしまう可能性が高いっぽい。
なので、15分ぐらい経過した時に、一度スリープを解除してバックアップが進行しているか確認してみてください。
バックアップ中は、完了までの予想残り時間が表示されますが、ほぼ確実に当てになりません。(笑)
また、スリープさせるとこの時間の値がストップしてしまう事が多々あるので、時々スリープを解除して確認しながらバックアップしてみてください。
①iPhoneのアイコンをクリックし、②iCloudのほうにチェックが付いていることを確認。
③「今すぐバックアップ」のボタンがクリックできる状態になるか確認してください。
このボタンが押せる状態でパソコンに接続したままバックアップすると、うまくいくことが多いです。
検索サイトから「iCloud Error 20000」の検索結果から来る人がちらほらいるようです。実はこちらのエラーは、LINEのトークのバックアップのエラーのようです。
「iCloud Error 20000」のような警告が表示されるようです。10020,4というエラー番号の時もあるらしい。
詳しい原因は不明ですが、おそらくiCloudの容量不足の可能性があるようです。
iCloudの容量が足りない場合は、iCloudの容量オーバーに進んでください。
単純にWi-Fiに接続していない場合も、このような「○週間バックアップしていません」という表示が出るので、そういう場合はなるべく無料で使用できる店舗に行くか、ネット喫茶などのパソコンに繋いでバックアップしてください。
意外とiPhoneの中身のデータが消えて、写真などが消えた。なんてこともあるようです。
私の場合は、10週間(約2.3ヶ月)の間、iCloudにバックアップできていなかったようです。
iTunesでパソコンにバックアップしていましたが、パソコンへのバックアップは手動で行うので、なるべくiCloudへのバックアップをオンにしておくことをおすすめします。
iPhoneは元々、パソコンと組み合わせて、パソコンの中身を屋外に持ち出すというiPod touchから進化・発展してきたので、基本はパソコンが有る状況でないと100%機能を発揮できないと思っていてください。
また、データ量が増えてきたので、Wi-Fiがないと出来ないことも多いです。
私のサイトの調査では、大体70%のアクセスがWi-Fiからによるものです。
自宅にインターネットを敷けば、パケット制限を受けずにインターネットに接続できるようになります。
もし、iPhoneを多用したり、YouTubeを見たりすることが多いのであれば、自宅にインターネットを引くことをおすすめします。
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