iPhoneのパスコードを忘れた！パスコードのリセット方法

iPhoneのロック解除時に入力する「パスコード」を忘れた場合、iPhoneを初期化するしか解決方法はありません。ロックされたiPhoneを初期化してリセットする方法を紹介します。

最終更新日:2019-08-18 15:42

iPhoneのロック解除には、基本的に「指紋認証」が使われていますが、何らかの原因でうまく指紋認証が行われなかったり、長い間ロックを解除していない場合は、パスコードの入力が必要になります。
このパスコードを忘れてしまった場合の解除方法は残念ながらありません。
もし、パスコードを忘れてしまった場合は、iPhoneを初期化(リセット)しなければなりません。

目次

ロックされたiPhoneを初期化するには パソコンがない場合

iPhoneを初期化するには、iPhone上から操作する(参照：iPhoneを工場出荷に戻す（初期化）)必要があります。が、パスコードでロックされているとそれが出来ません。そこで「iPhoneを探す」を利用してiPhoneをリセットします。

パスコードを間違え続けると

iPhoneを初期化すると、それまでのデータやアプリが全て消えてしまいます。iCloudやパソコン上に保存したバックアップから復元出来ますが、なるべく初期化は避けたいところ。
まずは今回紹介紹介する方法を試す前に、思い当たるパスコードを何度か入力してみてください。

パスコードは5回連続間違えると、1分間入力が受付できなくなります。(ただし、緊急電話はかけることが出来ます)

1分後、入力できるようになりますが、今度は1回でもパスコードを間違えると5分間入力受付ができなくなります。

5分の次は15分。15分の次は60分・・・と、どんどん増えていくので、実質的に4桁のパスコードでも、ほぼ解除は不可能になります。

iPhoneを探す で初期化

iPhoneにはデフォルトでインストールされている「iPhoneを探す」があります。(Find iPhoneという名前のときもある)
基本的にはこのアプリは、なくしてしまったiPhoneを探すアプリですが、なくしてしまったiPhoneを不正利用されないように初期化することも出来るんです。

iPadか家族や友達のiPhoneを借りる

といっても、肝心のiPhoneはパスコードでロックがかかってしまってるんだよ！という声が聞こえてきそうですが、「iPhoneを探す」は、iPadや家族か友達などのiPhoneでもOK。
とにかく誰かしらのiPhoneかiPadを借りてください。
またはパソコンを持っている人であれば、パソコン上からも「iPhoneを探す」は使えます。
※ パソコン版のiPhoneを探すはこのページの後半に説明します。

「iPhoneを探す」を立ち上げたら、パスコードがかかっているiPhoneで使っているApple IDでサインインします。

すると、パスコードのロックがかかったiPhoneが表示されます。
なお、同じApple IDで複数のiPhoneやiPadを使っている人は、この画像のように幾つか表示されます。

パスコードを解除したいiPhoneをタップします。

ディスプレイの下の方に「アクション」というボタンが表示されるので、ここをタップします。

右下の「iPhoneを消去」をタップします。

確認画面が表示されるので、「iPhoneを消去...」をタップします。

注意！

iPhoneを消去(初期化のこと)すると、全てのアプリ、データが消えます。バックアップから復元できますが、バックアップを取っていなかったり、バックアップから日にちが経過していると、そのあいだのデータは消える可能性があります。
※ 撮影した写真は「フォトストリーム」というネット上に保存されるサービスがオンになっていれば、復元できます。
参照：フォトストリームとは？設定と使い方

もう一度Apple IDのパスワードを入力し、「消去」をタップします。

初期化後に表示される電話番号を入力します。が、これは特に入力しなくてもOK。
この機能は、iPhoneを何処かになくしてしまい、誰かが拾ってくれた場合に連絡が欲しい場合に表示させる電話番号です。
なので今回は、入力してもしなくてもどちらでも構いません。

②の「次へ」をタップします。

ここも、iPhoneをなくしてしまったときに、誰かが拾った場合に画面に表示させたいメッセージなのでこのままでOK。
上の「完了」をタップします。

初期化開始

ここでようやくパスコードをリセットしたいiPhoneが初期化されます。

初期化は5～15分で終了します。その後、このような画面になります。
iCloudから復元するには、iCloudから復元するに進んでください。

パソコンを使ってパスコードをリセットする

パソコンを持っていればリカバリーモードにしてから復元することが出来ます。方法は2つあります。

リカバリーモードから復元する

まずはiPhoneをリカバリーモードにします。リカバリーモードにするには、以下の動画かiPhone・iPadをリカバリーモードにするやり方を参考にしてください。

リカバリーモードになったらiTunesを開きます。

このようなiPhoneに問題があります。というような警告が出ます。
「復元」を選択します。

iTunesがこのような画面になります。
バックアップがある場合は、「このバックアップから復元」をチェックし、バックアップを選択します。
もしバックアップしていない場合は、「新しいiPhoneとして設定」をチェックし、「続ける」をクリックします。

あとは指示どおり進んでいくとiPhoneが復元、もしくは新しいiPhoneとして使えるようになります。

iPhoneを探すから初期化する

パソコンのブラウザからiCloudのページへアクセスします。

サインインしたら、「iPhoneを探す」のアイコンをクリックします。

もう一度パスワードを入力します。

①「すべてのデバイス」をクリックし、②パスコードをリセットしたいiPhoneをクリックします。

「iPhoneの消去」をクリックします。

このiPhoneを消去しますか？と聞いてくるので、「消去」をクリックします。

もう一度、Apple IDのパスワードを入力します。

初期化が開始されます。
初期化後、パソコンやiCloudにバックアップしたデータから復元するには、

に進んでください。

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