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Suicaのビックリマークが消えない！？チャージが出来ない
Suicaにびっくりマークのアイコンが表示されてチャージが出来なくなった場合の原因と対処法を紹介します。
iPoneに登録したSuicaのカードに❗ びっくりマークが表示されたままで、お金がチャージされない状態に困っている人も多いかと思います。私もしょっちゅうこのトラブルに遭遇するんですよね～。そこでここではSuicaカードにびっくりマークが表示される原因と、表示された時の解決策を紹介します。
目次
Suicaにびっくりマークが表示された症状と原因
びっくりマークが表示された時の症状
を開いてSuicaカードを表示させると、このように左上に❗びっくりマークが表示されています。
タップをしてチャージをしようとすると、「前回の処理が完了していません。未了復旧処理を開始します。」と表示されるので、「OK」をタップ。
すると「ご案内
前回エラーとなった処理が終了していないため、普及処理ができませんでした。前回エラーの処理を終了します。
時間をおいて安定した通信環境でもう一度「Suica一覧」から操作し、普及処理を行ってください(1210)」
と表示され「OK」をタップしかできない状態です。
このように一度びっくりマークが表示されてしまうと、前回エラーとなった処理を行おうとしても、「普及処理ができませんでした」と表示されて永遠にチャージすることができなくなります。
びっくりマークが表示される原因
さて、今回のようにSuicaにびっくりマークが表示される原因は、チャージをしようとしたときにうまくJRのサーバーにアクセスできず、データの更新ができなかったためです。
Suicaへのチャージは、iPhoneの
Suicaアプリから行います。
このチャージをするときにSuicaのサーバーと通信を行うのですが、電波の状態が悪い場合うまく処理が行われず、「通信エラー」と表示されることがあります。
このエラーが表示されると、Suicaカードにびっくりマークが表示され、以下で紹介する対処法を実行しないとこのビックリマークも消えないし、チャージも出来なくなってしまいます。
フリーのWi-Fiが原因
といっても最近は電波が届かない場所なんてあまりないのに、なんで？と思うかもしれませんが、コンビニやスーパーのWi-Fiに接続したことがあると、自動でお店のWi-Fiに接続してしまうことがあるんですよね。で、コンビニやスーパーのWi-Fiって非常に電波が不安定なことが多い。
この時にSuicaにチャージしようとすると、このようなエラーになってしまうことが多いんです。
Apple Watchの電源が入っていない
それともう一つは、Apple WatchのSuicaにチャージしようと思ったが、Apple Watchの電源が入っていなかった、もしくは手元にApple Watchが無くて通信ができなかった場合。
この場合もこのようにびっくりマークが表示されるエラーになることがあります。
チャージが完了するまで画面をそのままにしておく
そしてこれもよくありがちなのですが、チャージが完了し、金額が反映される前に別のアプリなどを立ち上げたり、iPhoneをスリープ状態にするとまれにこのようなエラーが発生してしまうことがあります。
確実にチャージさせるには
上の3つのような状態でSuicaをチャージしようとすると、今回紹介するようなびっくりマークが表示されるエラーが発生してしまうことが多いです。
このエラーを防ぐには、Suicaにチャージするときに
①Wi-Fiをオフにする
②モバイル通信がオンか確認(緑色であればオン)
③モバイル通信の電波が3本以上
を確認してからSuicaにチャージしてください。
私もこのビックリマークが表示されるエラーは、10回ぐらい経験があるのですが、この3つを守ってチャージしてからはエラーが起こらなくなりました。
びっくりマークを消す対処法
では、続いてSuicaにびっくりマークが表示されるエラーが表示された場合の対処法を紹介します。
Suicaを削除する
一度このようにびっくりマークが表示されてしまったSuicaカードは、いったんiPhone上から削除しないと以後チャージできません(使えることは使える)。
なので、一度iPhone上から削除します。
iPhoneから削除したら残金は？
iPhoneのSuicaの残金は常にiCloudと呼ばれるネット上に常に保存されます。なので、iPhoneから削除されても残金はそのままの状態で復元できます。ただし、あとで詳しく説明しますが、いったん削除すると翌日の午前5時になるまで、削除したSuicaカードは復元できません。そのため、翌朝5時まで買い物する予定や電車に乗る予定がある場合は、買い物やJRの利用後に行うか、新たにSuicaを発行する、もしくはiDを使って買い物をするなどの別の電子マネーを使用してください。
Suicaを削除する
Suicaを抱く叙するには、「Wallet」アプリを立ち上げ、
削除したいSuicaをタップします。
* WalletのSuicaにはびっくりマークは表示されない
一番下にある「このカードを削除」をタップします。
Suicaに残高が残っていても再追加することが可能ですと表示されます。
「削除」をタップします。
メインカードが変更されるという警告が表示されます。この「メインカード」というのは、電源ボタンをダブルクリックしたときに表示されるデフォルトのApple Payのカードです。
削除したSuicaを復元したときは、再びメインカードをSuicaに変更しておくことを忘れないでおいてください。
再び登録しなおす
続いて削除したSuicaを復元する方法は以下。
「続ける」をタップします。
カードの種類が表示されるので、「Suica」をタップします。
削除したSuicaの一覧が表示されるので、復元するSuicaをタップします。
カードが利用できません
もしこのように「カードが利用できません」という表示になってしまった場合は、翌日の午前5時になるまで待ってから復元してください。
Suicaのサポートにも確認したのですが、削除したSuicaは翌日の午前5時になるまで再登録できないっぽいです。
チェックがつくので、「続ける」をタップします。
右上の「次へ」をタップします。
「カードを追加中」と表示されるので、しばらく待ちます。
このときWi-Fiやモバイルの電波が弱いとエラーになってしまうので注意してください。
Suicaカードの復元が完了しました。
続いてアクティベート(有効化)中になります。
無事、復元化できました。
左上の「完了」をタップしてください。
Apple Payのメインカードを変更する
「メインカード」とは、iPhoneの電源ボタン(サイドボタン)を2回押したときに、デフォルトで表示されるカードのことです。
こちらをSuicaに指定するときは、
設定を開き、「WalletとApple Pay」を開き、「メインカード」をタップ。
登録されているカードが表示されるので、メインカードに指定したいカードをタップしてください。
エクスプレスカードを指定する
「エクスプレスカード」とは、iPhoneをかざしただけで使えるSuicaだけの機能のことで、サイドボタンを押さなくてもiPhoneを改札やレジにかざすだけで使えるカードになります。
設定の「WalletとApple Pay」を開き、「交通系ICカード」にある「エクスプレスカード」をタップします。
登録してあるSuicaにチェックを付けます。エクスプレスカードは、1つしか指定できません。また、Suica以外のクレジットカードは指定できません。
関連ページ
- Suicaがエラーで使えない場合の原因と解決策
- モバイルSuica 要復旧操作のメールが届く？
- iPhoneにSuicaカードを登録する
- iPhoneでSuicaを使えるようにするには
- Suicaカードの購入とチャージ方法
iPhoneの動かなくなった古いゲーム・アプリを動かすには
iPhoneのiOS11にアップデート後に動かなくなったゲーム・アプリを動かす裏ワザ(？)を紹介します。バイオ4や百鬼大戦絵巻などの古いゲームアプリを今でも遊ぶ方法。
iPhoneのiOSは、iOS11以降32ビットアプリが動かなくなってしまいました。ほとんどがアップデートで対応したのですが、一部の古いゲームアプリはアップデートが行われず、iOS11にアップグレードしてしまうとプレイできなくなってしまいました。
iOS11以降のiPhoneでアプリを立ち上げると、「アップデートの必要があります」という表示が出て「残す」か「削除」しか選択できません。
ゲーム苦手の私が唯一ハマった「百鬼大戦絵巻」も、動かなくなってしまいましたが、とある方法で今でも普通にプレーできています。
目次
iOS11で動かなくなった古いアプリを動かすには
最初に言ってしまうと、iOS11以降で動かなくなったゲームやアプリを動かすのは敷居がかなり高いです。といっても条件が揃えば意外と簡単に動かすことが出来ます。
iOS10のiPhoneであれば動く
動かなくなった古いアプリを動かす唯一の方法は、iOS10以前のiPhoneにアプリをインストールすることです。
iOSのバージョンを調べるには、 設定を開き「一般」にある「バージョン」を表示させます。
ここが10以下の数字であれば、今でも古いアプリを動かすことが出来ます。
なあんだ、と思いますか？以下の方法で意外と簡単に実現できます。
iOS10以前のiPhoneを手に入れる
ではずばり、動かなくなった古いアプリを2020年以降でも動かすには、ですが、iOS10以前のiPhoneを中古で手に入れることです。入手方法はヤフオクかメルカリ、もしくは友人などに相談してみるのもいいでしょう。
私も時々チェックしているのですが、日に日にiOS10が搭載されたiPhoneの出品が少なくなってきています。手に入れる場合はなるべく早めに！
iOS10のiPhoneを入手してもアプリは？このページでは動かなくなったアプリや当時のセーブデータも復元する方法も紹介します。
ヤフオク
ヤフオクで検索するときは、キーワードを「iPhone (iOS10 iOS9)」で検索します。
ソフトバンクのカテゴリーで検索するとヒットしやすいでしょう。
また、条件指定をして「タイトルと商品説明」にチェックを入れないとうまくヒットしないので必ず入れてください。
メルカリ
メルカリでもいくつか出品されています。メルカリの場合は個人のほうが多いので、価格も比較的安いのが特徴です。
メルカリで検索する場合は、「iPhone iOS10,販売中」で検索します。
注意点
iOS10もしくはiOS9がインストールされていること
この時ちゃんとインストールされているiOSが「11」未満（つまりiOS9かiOS10)であることを必ず確認してください。出来れば出品者に質問してきちんと確認したほうがいいでしょう。私は1度、間違えてiOS12にアップグレードされたものを落札してしまったことがあります。
iPhone 7がお勧め
検索してみるとわかるのですが、iPhone5かiPhone5s、もしくはiPhone5cがほとんどです。が、長く使い続けたい場合は、iPhone 7がお勧めです。2万円前後の価格になってしまうかもしれませんが、iPhone 7は2016年9月に発売されたので、比較的バッテリーも新しく画面も大きい、内部容量が128GBまで選択できるなどメリットが大きいです。
入手できなくなった古いアプリをインストールするには
何らかの方法でiOS10(もしくはiOS9)がインストールされているiPhoneを入手したら、動かなくなったゲームやアプリをそのiPhoneにインストールしてみましょう。動かなくなったアプリは
App Storeで検索しても表示されません。そこで以下のような手順で削除されたアプリをインストールします。
App Storeを開いたら、右下の「アップデート」をタップします。
②次に「購入済み」をタップします。
すると今までインストールしたことがあるアプリの一覧が表示されます。これは公開が終了してしまったアプリも表示されます。
検索欄にアプリの名前を入力するとヒットします。
百鬼大戦絵巻はもちろんもう公開されていないアプリです。
インストールするには、雲のアイコンの部分をタップします。
「開く」をタップします。
iOS10ではこのような「動作が遅くなる場合があります」という警告が表示されますが、きちんと動作します。
2020年の現在でもこのようにプレイ出来ました。
このやり方で最新のiPhoneでは動かなくなったアプリたちをインストールすることができました。
アプリが見つからない！？
このリストに表示されるアプリは、一度そのアカウント（Apple ID)でインストールしたことあるものだけです。当時使っていたAppleアカウントのパスワードがわからない、とかIDがわからない場合は、Apple IDのパスワードを忘れた場合の復元を参考にしてください。
当時使っていたApple IDでサインインするには、 設定を開き、「iTunes StoreとApp Store」をタップします。
Apple IDをタップします。
「サインアウト」をタップします。
この後当時使っていたApple IDでサインインしなおしてから検索してみてください。
セーブデータが消えてしまう
このやり方の欠点は、プレイできるものの今まで積み重ねてきたデータが消えてしまうことです。
私の場合はかなり課金してきたのですが、すべて消えてしまいました。
iCloudから復元できるかも
ただしゲームによってはiCloudに自動でデータをセーブするアプリもあります。
iCloudにデータが残っている場合は、初めてインストールしたときにこのように「iCloudデータを統合します」という警告が表示されます。
この時に「OK」をタップするとiCloudに保存されていたデータが復元します。
百鬼大戦絵巻はiCloudのバックアップに対応していたのですが、公開停止された現在ではバックアップすることはできないっぽくて、復元のみのようです。
昔のデータが復元できました。
バックアップから復元する
続いてはパソコンのバックアップから復元する方法です。上のやり方でもいいのですが、iCloudにデータがバックアップされていなかったり、そもそもセーブできないようなアプリなどのデータを復元させたい場合(バイオ4がそうです)は、パソコンに保存したバックアップから復元させることが出来ます。
ただし！iOS9もしくはiOS10のバックアップデータが無いとこの方法は使えないので注意。
バックアップの日付を調べる
バックアップから復元する場合、バックアップをした時のiOSのバージョンが同じでないと復元できません。そこでバックアップした時のiOSのバージョン、そして日付を調べます。日付はiTunes上ではバックアップ時のiOSのバージョンが表示されないので、目的のバックアップかどうか判断する目安です。
バックアップのiOSのバージョンを調べるには、PhoneRescueというソフトを使います。
PhoneRescueは、バックアップデータから必要なデータを抽出したりパスコードを解析したりすることが出来るソフトですが、バックアップのバージョンを調べるのは無料版でも出来ます。
PhoneRescueをインストールし、立ち上げたら「バックアップからリカバリー」を選択します。
右下のボタンをクリックします。
するとパソコン内に保存されているiPhone・iPadのバックアップがリストアップされていきます。
この中からiOS10以下のバージョンのものを探します。
見つかったら左側に表示されているバックアップした日付をメモしておくか覚えておきます。
iOS10もしくはiOS9がインストールされているiPhoneをパソコンに接続し、iTunesを立ち上げます(iPhoneは初期化させておくこと)。
「このバックアップから復元」にチェックを入れます。
PhoneRescueの日付では、2015年7月24日でした。
iTunesの復元ポイントの中から該当する日付を探します。
2015年7月24日のものが見つかりました。このようにiTunesではiOSのバージョンが表示されないので、日付から推測するしかないようです。
iOS10もしくはiOS9の日付のバックアップデータを指定したら、「続ける」をクリックします。
「より新しいバックアップがあります」と言ってきますが、「古いバックアップを使用」をクリックします。
バックアップから復元が始まります。
トラブル
バックアップしたiPhoneの容量が64GBなどの場合、32GBのiPhoneに復元しようとすると容量が足りないと注意されてしまう場合があります。
そのためヤフオクなどでiPhoneを購入する場合は、容量に注意してください。
パソコンにバックアップしたときにパスワードを設定していた場合、パスワードを入力しないと復元できません。
もし、パスワードを忘れてしまった場合は、iPhoneのiTunesバックアップのパスワードを忘れたときの解決策を参考にしてください。
パスワードが間違っていても何度でもチャレンジできるので、思い当たるパスワードを入力していけばいつかは見つかるかもしれません。
「バックアップを復元」をクリックすると復元作業が始まります。
しばらくこのまま待ちます。このあいだはiPhoneにつないだケーブルを外さないようにしてください。
復元が完了すると、当時インストールしていたゲーム・アプリが復元しているはずです。
セーブが出来ないようなゲームもきちんと復元されているはずです。
私のバイオ4も、このやり方で課金したアイテムなどが復元できました。
関連ページ
- バックアップから復元したらアプリが消えた！アプリの復元方法
- iPhoneのバックアップと復元
- iPhoneのiTunesバックアップのパスワードを忘れたときの解決策
- 源平大戦絵巻 不思議でハマるゲーム
- LINEの引き継ぎが出来ない！失敗する場合
iPhone パソコンのブックマークと同期するには
パソコンのChromeのブックマークとiPhoneのSafariのブックマークを同期する方法を紹介します。iTunesでブックマークが同期できない状態の人は以下のやり方で
私のようにスマホよりパソコンをメインに使用している人にとっては、パソコンのブックマークのほうが充実しているかと思います。そこで今回は、WindowsやMacなどのパソコンで使用しているブラウザのブックマークをiPhoneのSafariなどで同期する方法を2つ紹介します。
iTunesでブックマークの同期のチェックが出来ないという人は参考にしてください。
目次
iCloud経由でブックマークを同期する
最も手軽なのはiCloud経由でブックマークの同期方法です。ただし、この方法を使うとiTunes経由でのブックマークの同期が出来なくなります。
iTunesで連絡先・ブックマークが出来ない！？ OTA(Over The Air)とは？
iCloud経由でのブックマークの同期のメリットは、いちいちパソコンにつながなくてもパソコンのブラウザのブックマークと同期できる点です。
逆にデメリットは膨大なパソコン側のブックマークを同期してしまうと、削除がめんどくさい点です。(一度同期するとiCloud上に残ってしまうので1つずつ消さないといけない)
iPhoneのブックマークを削除・整理するには
iPhoneのiCloudの確認
以下は、パソコンのブラウザのブックマークをiCloud経由でiPhoneと同期する方法です。
まずはiPhone側でiCloudがオンになっているか確認します。
iPhoneの設定を開き、一番上の名前の部分をタップします。
「iCloud」をタップします。
下にスクロールし、
Safariの部分がオン(黄緑色)になっているか確認します。
iPhone側はこれでOKです。
Windows版iCloudを入手
あらかじめiCloud for Windwosをインストールしておきます。iCloud for Windwosのインストール方法や設定は、リンク先で詳しく解説しています。
インストールが完了すると、自動で起動しているので、タスクバーにあるiCloudのアイコン(画像の②参照)をクリックします。
画面下にこのような表示が現れるので、「iCloud 設定を開く」をクリックします。
「ブックマーク」にチェックを入れます。
Windowsで使っているブラウザにチェックを入れます。
＊注意 すべてがiCloudとiPhoneにコピーされるので注意
「OK」をクリックします。
Chrome拡張機能をインストール
ChromeやFirefoxのブックマークを同期する場合は、拡張機能が必要になってきます。
「ダウンロード」を開くかChromeの「icloud ブックマーク」の拡張機能のページを開きます。
「Chromeに追加」をクリックします。
「拡張機能を追加」をクリック。
iCloud for Windowsの「適用」をクリックします。
しばらく待ってiPhoneの Safariのブックマークを表示させてみると、Windowsのブックマークが同期されていました。
膨大なブックマーク
私は1998年ごろからWindowsを使っているのですが、Internet Explorerから使っているブックマークを含めると、数千のブックマークがコピーされてしまいました。
私のように無数のブックマークをパソコンで管理している人は、すべて同期してしまうと非常に使いづらくなってしまうので注意。
パソコンと直接繋げて同期する
個人的にはブックマークが大量にある場合は、こちらのやり方のほうがお勧め。iPhoneで増えすぎてしまったブックマークを削除するのもこちらのやり方なら簡単です。
あらかじめiTunesをインストールしておいてください。
iCloudのブックマークの同期をオフにする
パソコンと直接つないでブラウザのブックマークを同期する場合、iCloudのSafariがオンになっていると出来ません。以下のやり方でオフにします。
設定を開き、一番上の名前をタップします。
「iCloud」をタップします。
Safariを探し、オフ(灰色)にします。
iPhoneにあるブックマークを保存しておくか聞いてくるので、好きなほうを選択してください。
＊削除してもiCloud上に保存されるので、削除してしまって構いません
上の選択で「削除」を選択すると、 Safariのブックマークを開いてみると、最初からあるキャリア用のブックマークのみになりました。
iPhoneとパソコンを接続
iPhoneとパソコンをUSBケーブルで接続します。
iTunesを起動し、iPhoneのアイコンをクリックします。
なお、iPhoneのアイコンが表示されない場合は、iTunesやエクスプローラーでiPhoneが認識されない場合の対処法を参考にしてください。
左側の「情報」をクリックします。
「その他」にある「ブックマークの同期先」にチェックを入れます。
ところが「Internet Exporer」しか選択できません。
そこでChromeに以下の拡張機能を追加します。
Chromeの拡張機能を追加する
そこでChromeの「iCloudブックマーク」という拡張機能を追加します。
「拡張機能を追加」をクリックします。
iPhoneと同期する
iTunesに戻り、右下の「適用」をクリックします。
iTunesとiPhoneの同期が開始されるのでこのまましばらく待ちます。
iPhoneの Safariのブックマークを開くと、パソコンのブックマークと同期されていました。
同期したブックマークを削除するには
iCloud経由で同期したブックマークを削除する
iCloud経由で同期したブックマークを削除するには、 設定の名前の部分をタップし、
「iCloud」をタップします。
「Safari」をオフ(灰色)にします。
iCloud経由で同期したブックマークを残しておくか削除するか聞いてくるので、「削除」を選択します。
ブックマークが削除されました。
iCloudをオンにすると復活
ただし、iCloud経由でブックマークを同期してしまうとネット上にいつまでもパソコンのブックマークが保存された状態になり、「Safari」のiCloudをオンにすると再び復活してしまいます。
そのため、iCloud上のブックマークを削除するには、iPhone側で1つ1つ削除していくしかないようです。
パソコンと直接繋げて同期したブックマークを削除する
パソコンと直接繋げて同期したブックマークを削除する場合は、iTunesの「その他」の「ブックマークの同期先」のチェックを外して
削除していいか聞いてくるので、「ブックマークを削除」をクリックします。
「適用」をクリックするだけです。
ブックマークが削除され、最初から登録されていたURLのみになりました。ちなみにこのブックマークも削除できます。
Chromeアプリで同期
パソコンでChromeを使っているなら、iPhoneでもChromeアプリを使うとブックマークだけでなく、履歴やパソコンで見ているタブも復活させることが出来ます。
iPhoneのChromeアプリで、パソコンで見ているタブを表示させているところ。
アプリをインストールすると、「Chromeにログイン」という画面が表示されるので、パソコンで使用しているGoogleアカウントでログインします。
メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
Chromeアプリのブックマークは、①のメニューボタンの中の②にあります。
2020-03-22 15:56 【 Suicaのビックリマークが消えない！？チャージが出来ない 】 | コメント |