要復旧操作のメールが届く
最終更新日 2021-03-21 20:23
数日前からほぼ毎日のように「モバイルSuica：用復旧操作」というタイトルのメールが届くようになりました。私のiPhoneでは普通に使えているし、単なるSuicaのサーバーのメンテナンスのお知らせメールかな？と思ったのですが、ほぼ毎日届くので原因を調べてみました。
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要復旧操作のメールが届く原因とは？
この「モバイルSuica：用復旧操作」というタイトルのメールが届く原因のほとんどが、うまくSuicaにチャージできなかったことが原因です。
iPhoneなどのSuicaアプリには、クレジットカードから
Suicaのチャージはインターネットに接続していないとチャージできません。
何らかの理由でうまくネットに接続できなかった場合、このように「入金（チャージ）処理を完了することが出来ませんでした」と表示されてエラーになってしまうんです。
Apple Wathcと接続できなかった
私の場合はApple Watchの電源を切った状態でApple WatchのSuicaにチャージしようとしてしまったのが原因でした。
一度このような画面になると、エラー後の処理をしないといつまでも先ほどのような「モバイルSuica：用復旧操作」というメールが来てしまうようです。
解決策
解決するには以下のようにします。
まず、「Suica」アプリを立ち上げます。
何かしらエラーがあってチャージが出来ていないSuicaはこのようにびっくりマークがついてます。
その横にApple Watchのアイコンがありますが、このSuicaはApple Watch用のSuica。
タップすると「前回の処理が完了していません。未了復旧処理を開始します。」と表示されました。
メールで送られてきた内容はこのことだったっぽい。
「処理エラー」と表示され、エラー内容が記載されていました。右上の「次へ」をタップします。
するとちゃんと前回チャージできていなかった分がチャージできました。
Apple Watch側でも反映されていました。
Apple Watch起動直後はしばらく通信できない？
私は外出するときだけApple Watchを起動して使っているのですが、最近（以前から？）、Apple Watchが起動してから5分ぐらいはiPhoneとうまく接続できない状態が続くようになってしまいました。どうもiOS13にしてからそんな傾向になった気がする。
というわけで「モバイルSuica：用復旧操作」というタイトルのメールが頻繁に来だしたら、何かしらエラーが起こってうまくチャージできていない可能性があるので、注意してください。
関連ページ
- iPhoneのApple Payが反応しない？FeliCaのアンテナの位置
- Suicaがエラーで使えない場合の原因と解決策
- Suicaカードの購入とチャージ方法
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最終更新日 2021-03-21 20:23
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最終更新日 2021-03-21 20:23 / 投稿日：2019-08-27
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