LINEの通知音がしなくなった場合の治し方

Last update 2017-09-02 23:38:54

数ヶ月ぐらい前から、LINEに友達からのメッセージが届いても通知音がしなくなりました。iPhoneが壊れたのかな？と思って気にしなかったのですが、設定を見直したら、通知音がオフの設定になっていました。
LINEでは、友だち一人ひとりに個別に通知音を設定したり、すべての通知音をオン・オフにしたり、時間帯によってオフにしたり・・・など、全部で4～6ほどの通知に関する設定があります。それぞれ設定する場所が違うので、このページですべてのLINEの通知に関する設定を解説します。

LINEの通知音が聞こえなくなった場合の確認事項

マナーモードになっていないか

まずは初歩の初歩。でも意外とありがち。スマホが「マナーモード」になっていないか確認してください。
私はポケットにiPhoneを入れていると、かなりの頻度でこのマナーモードになることがあるんです。
なのでLINEの友達からのメッセージの通知音がしない/聞こえないというときは、「そんなバカな！」という人でも、一応確認してみてください。

iPhoneのマナーモード

iPhoneのマナーモードは、本体左側面の上部にあります。ここがオレンジ色になっていると、マナーモードです。
意外とこのスイッチがポケットの出し入れのときに引っかかるんですよね～。

アンドロイドの場合

アンドロイドにはiPhoneのようなサイレントスイッチはありません。
マナーモードにする場合は、ボリュームを下げるボタンを押し続けます。

LINEの通知がオフになっていないか

さて、ここから本格的にLINEの通知がしなくなった原因を追求していきます。私の場合は、この「LINEの通知がオフ」だったのが原因でした。

LINEの通知設定には「全員の通知をオン・オフにする」「個別にオン・オフにする」「時間帯でオフにする」の3つの設定があります。
友達全員からのメッセージの通知がオフになっているか確認するには・・・

iPhoneのLINEの場合は、右下の「・・・」をタップし、右上のダイアルの部分をタップして「設定」を開きます。

「設定」の中にある「通知」をタップします。

一番上の「通知」がオフ(灰色)になっていると、全てのメッセージが通知オフになります。

まず、ここがオフになっていないか確認してください。

通知音を変更したい

ここをオンにすると、通知音を変更できる「通知サウンド」が表示されます。

いくつか用意されたサウンドから好きなものを選択してください。なお、自作のサウンドや曲などを通知音にすることは出来ないようです。

ロック画面にメッセージが表示されない

また、ロック画面に相手のメッセージが表示されなくなった！という場合は、ここの「メッセージ内容表示」がオフ(灰色)になっていないか確認してください。

パソコン版LINEが原因かも

パソコン版LINEを使っていると、パソコン版LINEを立ち上げている間はスマートフォン版LINEの通知が自動でオフになります。
が、設定でパソコン版LINEを使用してるときでもスマホのLINEに通知がいくようにすることも出来ます。

パソコン版のLINEの左上のまるで囲っている部分をクリックします。

一番上の「設定」をクリックします。

「通知」をクリックします。

「PC版利用時にはスマートフォン側に通知が行かないようにする」のチェックを外します。

これでPC版LINEを使用中も、iPhoneなどのスマホにも通知が来るようになります。

個別に通知を設定するには

LINEの通知は相手ごとにオン・オフ出来るのですが、誤ってオフにしてしまっている可能性もあります。

丸で囲った部分に何もアイコンがなければ、通知はオンです。

ところがこのようにスピーカーに斜線が入ったアイコンが表示されている場合は、その相手からのメッセージの通知はオフになっています。

個別に通知をオン・オフするには

個別にオン・オフするには、相手のトークを開き、右上の丸で囲った部分をタップ。

現在通知がオンの状態の場合は、このように「通知オフ」というボタンが表示されます。
この状態でここをタップすると、通知オフ(メッセージが来ても音が鳴らない)になります。

このボタンの場合は、すでに通知がオフになっています。
通知が鳴るようにするには、このボタンをタップします。

おやすみモードになっていないか

夜になると通知が鳴らなくなる。とか、家にいるときはLINEの通知の音がしない。なんてときは、「おやすみモード」の可能性があります。

おやすみモードとは

おやすみモードとはiPhoneに備わっている寝る時間になると、自動でLINEや電話、メールなどの通知音をオフにする機能です。
これがオンになっていると、夜間はLINEにメッセージが届いても音がしません。

設定を開き、「おやすみモード」をタップします。

①「今すぐオン/オフ」がオン(黄緑色)になっているときは、「おやすみモード」中です。

その下の②「時間指定」がオンになっていると、設定された時間(初期設定は23時～7時)になるとおやすみモードが自動でオンになります。

「今すぐオン/オフ」がオンになっている間は、LINEを始めメールなどの通知音も鳴りません。
通知音が必要なときは、ここをオフにしてください。

もし、寝ている間はLINEの通知が着てほしくない！という場合は、時間指定の部分をオンにして「開始」と「終了」時間を設定してください。

ちなみにコントロールパネル上でもオン・オフが簡単に出来ます。

月のアイコンの周りが濃い紫色の場合は、おやすみモード中です。

このように灰色の場合は、おやすみモードがオフの状態です。
ただし、時間が来るとオンになる設定の可能性もあるので、上記のように設定を見直してください。

エクスペリアの鳴動(めいどう)制限

アンドロイドのはおやすみモードのような機能はありませんが、それぞれのメーカーが似たような機能を乗せています。
ここではエクスペリア版、おやすみモードを紹介します。

夜間になるとエクスペリアの設定を開くと、上の方に「通知の鳴動(めいどう)制限がON(重要な通知のみ)」と表示されているのが気になっている人もいるかと思います。
これがエクスペリア版のおやすみモードで、時間が来るとLINEやメールなどの通知音がしなくなります。
確かエクスペリアではデフォルトでオンになってたっぽいので、夜、LINEの通知音がしなくなる場合は、チェックしてください。

エクスペリアの設定を開き、「音設定」を開きます。
※「通知」ではなく「音設定」です

「通知の鳴動制限」をタップします。

「自動ルール」をタップします。

デフォルトで「夜22時から朝7時」があるので、ここをタップします。

必要がなければ、右上のごみ箱のアイコンを。
残しておいてオフにする場合は、下のスイッチをオフにします。

これで時間が来ても、通知音が必ずなるようになります。

iPhoneの通知設定を確認

ここまで設定を見直してもどれも通知が鳴る設定である場合は、iPhoneの通知の設定を確認してください。
iPhoneやアンドロイドではアプリ個別に通知のオン・オフが出来ます。
この個別設定でオフになっていないか確認してください。

iPhoneの設定を開き、「通知」をタップします。

アプリ一覧の中からLINEを探し、タップして開きます。

①の「通知を許可」がオフ(灰色)になってないか確認してください。

また、オンになっている場合でも、②の「サウンド」がオフになっていると音が鳴りません。

まとめ

以上、全部で6つのLINEの通知音がしなくなった原因を紹介してきました。
私自身もいつの間にかLINEの通知音がしなくなり、色々検索したのですが、6つ、しかもiPhoneとアンドロイドの両方を紹介しているところはほぼなく、じゃあ全て調べて記事にしてみようと思い立った次第です。

もし、上記の設定をすべて見直しても音がしないという場合は、バックアップしてスマホを初期化してみてください。

また、GalaxyやAQUSO PHONEも持っているので、他のメーカーのスマホでわからない点があれば、コメントで聞いてもらえれば分かる範囲で答えます。

LINEの通知音がしなくなった場合の治し方