SIMロック解除したのにネットに繋がらない!?

SIMロックを解除したのに、他のキャリアのSIMを刺してもインターネットに繋がらない!?接続できない!原因と対策がわかったので紹介します。

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SIMロック解除したのにネットに繋がらない!?

最終更新日 2020-10-26 20:37:26

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せっかくSIMロックを解除したスマホやiPhoneを購入したのに、ドコモやソフトバンクのSIMを差し込んでも、ネットに接続できない!
いろいろ調べても対策や対処法が載っていない。。。私だけか?と思ってショップやサポートに聞いたら原因がわかりました。

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目次

SIMロックを解除したのにネットに接続できない

総務省のお達しにより、ドコモ、au、ソフトバンクともにSIMロック解除が容易にできるようになりました。ちなみに各キャリアのiPhone、アンドロイドのSIMロック解除のやり方は、iPhoneやスマホのSIMロック解除の仕方を参考にしてください。
基本的にSIMロックフリーの端末やSIMロック解除した端末であれば、どのキャリア(ドコモやau、ソフトバンクのこと)のSIMを差し込めば特に設定なしで使えるようになるのですが、なぜだか私がSIMロック解除したスマホやヤフオクで購入した元々SIMロックフリーのスマホに刺してもWi-Fiをオフにするとインターネットに繋がらないんです。

SIMとは?

SIMの交換SIMとは、小さなチップのことでこのチップに電話番号などの情報が保存されています。このSIMを刺せば同じキャリアであれば別の人が使っていたスマホでもすぐに使えるようになります(アンドロイドの場合は再起動が必要)。

SIMロック解除したスマホであれば、他のキャリアのSIMを刺しても(基本的には)使うことが出来ます。
が、実は今回紹介するように、設定が必要だったり制限がかかっているようです。

電話は使える

電話を受けることはできるただし電話だけは使えるようで、電話を受けることも・・・

電話を発信することも出来るかけることも出来ました。ところが・・・

インターネットに接続できない

インターネットに接続されていませんヤフオクで購入したauのSIMロック解除済みのXperiaにdocomoのSIMを差し込んだのですが、このように「インターネットに接続されていません」と出てしまいます。

ネットワークに接続していませんdocomoのSIMロックを解除したiPhoneにSoftbankのSIMを刺したところ、やはり「ネットワークに接続していません」と表示されて使えませんでした。
と、右上の電波状況を示すアンテナのところが「3G」となっていました。

SoftbankのSIMを使っている場合

ヤフオクで購入したdocomoのSIMロックを解除したGalaxy S10、同じくヤフオクで購入したdocomoのSIMロックを解除したiPhoneに、Pixel 3で使っていたSIMを差し込んだのですが、どちらもモバイル通信ができません!
いろいろ調べてみましたが、それらしい情報もなし。そこでオンラインサポートと、ソフトバンクショップの2つに聞いてみました。

SoftbankはSIM自体にロックがかけられている?

SoftbankのSIMの場合、実はSIMには「アンドロイド用」「iPhone用」「他社のSIMフリー端末用」「Galaxy用」の数種類があり、SIMロックを解除したスマホでも、この条件を満たしていないSIMだと電話は使えても、モバイル通信が出来ない仕様らしい。
つまり、iPhoneの購入で契約したSIMは、アンドロイドなどには使えないというわけ。

docomoのGalaxyにSoftbankのSIMPixel 3の購入時に付属してきたソフトバンクのSIMを抜き、docomoのSIMロックを解除したGalaxyに差し込んでみました。

インターネットに接続されていませんと、やはりインターネットに接続できません。

docomoのiPhoneにSoftbankのSIM同じくSIMロックを解除したdocomoのiPhoneに差し込んでも通信ができません。
また、ソフトバンクののiPhoneでも通信ができませんでした。

繋がったスマホ

ところが、ソフトバンクのAQUOSと、SIMロックを解除したauのXperia Iに差し込んだらインターネットに接続できるようになりました。まとめるとこんな感じ。

端末名 キャリア
契約していたスマホ Pixel 3 Softbank
ネットに繋がらない Galaxy S10 docomo
iPhone X docomo
iPhone 8 Softbank
ネットに繋がった AQUOS R2 Softbank
Xperia I au

つまり、アンドロイドで契約したSIMは、Galaxy以外であればSIMロックを解除した他社のアンドロイドで使えるが、iPhoneだと使えない。同キャリアのGalaxyなら(多分)使える、と。

SoftbankのAPNの設定

SoftbankのAPN設定SoftbankのAPNの設定をすれば繋がるかな、と思ったのですが、公式ページに載っていた設定を入力しても接続できませんでした。
ソフトバンクショップの人に聞いたら、「APNの設定をしても繋がらないのであれば、SIM自体に制限がかかっている」とのことでした。。。

というわけで、私のようにあれこれスマホを使いまわしたい人は、Softbankはやめておいた方がベター。(笑)

それでもどうしても使いたい場合

このように契約したスマホ以外のスマホでSoftbankのSIMを使いたい場合、いったん解約して再契約が必要らしいです。
注意しなければならないのは、この時に事務手数料3,000円(税抜き)がかかってしまう点。
また、解約扱いになり、場合によっては端末分割代金の割引がその時点で終了してしまう可能性があるそうです。
現在ソフトバンクでは、「トクするサポート+」で分割代金が端末返却によって、それ以降の分割代金を支払わなくてよくなるオプションがありますが、場合によってはこれが適用されなくなる可能性もあるかもしれません。

私の場合は、Pixel 3の電源が入らなくなってしまったのですが、ヤフオクでSoftbankのAQUOS R2を購入したら使えたのでよかったのですが、このようなトラブル時に使えなくなる可能性があるので注意。

docomoのSIMを使っている場合

インターネットに接続されていませんドコモのSIMの場合、ソフトバンクに比べて制限がだいぶ緩やかです。が、SIMロックを解除したauのXperia Iに差し込んだところ、電話は出来るのですがWi-Fiをオフにしてしまうとネットに接続できない。

SIMのステータスを調べる

デバイス情報を開くSIMのステータスを調べてみます。
設定を開き、「デバイス情報」をタップします。

SIMのステータス「SIMのステータス」を開きます。

モバイルネットワークの状態 切断「ネットワーク」は「NTT DOCOMO」になっているのですが、「モバイルネットワークの状態」が「切断」になっています。

docomoのAPN

このような場合は、ドコモのAPNを設定すれば接続できるようになります。
* APNを設定できるのはアンドロイドのみです

ネットワークとインターネットを開く「設定」を開き、

モバイルネットワークを開く「モバイルネットワーク」を開きます。
この段階でも「NTT DOCOMO」にはなっていますね。

詳細設定を開く一番下の「詳細設定」を開きます。

アクセスポイント名を開く「アクセスポイント名」をタップします。

プラスをタップ右上のプラスの部分をタップします。

名前をタップ「名前」の部分をタップし、

わかりやすい名前を付ける①に「docomo」と入力します。「名前」はわかりやすい名前であればなんでもOK。
②「OK」をタップ。

APNをドコモのものにする「APN」をタップして「spmode.ne.jp」と入力します。

ユーザー名なども設定とりあえず設定するべき部分は、「①名前」「②APN」「③ユーザー名」

MCC、MNC、認証タイプを設定「④MCC」「⑤MNC」「⑥認証タイプ」です。

項目
名前 docomo
APN spmode.ne.jp
ユーザー名 spmode
MCC 440
MNC 10
認証タイプ CHAP

メニューをタップすべて入力が完了したら、右上の「…」をタップ。

保存をタップ「保存」をタップします。

チェックを入れる作成したAPNが表示されているので、チェックボタンをタップ。

チェックを入れたところこのようにチェックが入ればOK。

4Gという表示が付いたすると電波受信レベルを示すアンテナの横に「4G」と表示されるようになりました。

Wi-FiをオフにしてみるWi-Fiをオフにしてネットに接続できるか確認してみます。
と、ちゃんとインターネットに接続できました!

モバイルネットワークの状態 接続「SIMのステータス」を確認してみると、「モバイルネットワークの状態」が「接続」になっていました。

VoLTEがオンにならない

ちなみに上の状況では、ネットに繋がらないだけでなく、「VoLTE(ボルテ)」もオンになりません。

設定のモバイル通信を開くiPhoneの設定 設定を開き、「モバイル通信」を開きます。

通信のオプション「通信のオプション」をタップします。

音声通話とデータ「音声通話とデータ」をタップします。

VoLTEをオンにしようとすると「VoLTE」の部分をオンにしようとすると・・・

4G回線による通話機能をオンにできません「4G回線による通話機能をオンに出来ません」と表示されてオンに出来ませんでした。

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