プラスメッセージサービスに接続できませんと表示されて使えない場合

プラスメッセージを使おうとしたら、「＋メッセージサービスに接続できません」と表示されて、使えなくなってしまいました。解決方法を紹介。

最終更新日 2024-02-12 13:34

先日、久々にプラスメッセージを使うとしたら、「+メッセージサービスに接続できません」という表示が。
まぁ、プラスメッセージは制限が多くて、ちょっとなにかやらかすと使えなくなります・・・。
今回のように「サービスに接続できません」という表示が出た場合の解決方法を紹介。

なんとなく原因はすぐに分かりました。

先日、iPhoneで使っていたLINMOのSIMを抜いて、Wi-Fiのみで使っていたんです。

つまり、SIMを抜いてしまうと、うまく認証が行われないらしくて、もう一度差し込んでもWi-Fiで使っていたので認証が行われないままになっていたらしい。

基本、+メッセージは、モバイル通信契約が必須。Wi-Fiでも使えるんですけれど、SIMが刺さっていないと認証のエラーになってしまうっぽい。

ふたたびSIMを差し込んでも、再認証しないと先程のような「+メッセージサービスに接続できません」という表示で使えないんです。

一応この状態でも、トーク履歴は表示させることが出来ます。
ただ、相手の名前が[ﾌﾟﾛﾌｨｰﾙ]と表示されてしまいます。

このように相手のアイコンが全て消え、「連絡先未登録」になってしまいます。

答えは簡単。
Wi-Fiをオフにしてモバイル通信のみの状態で「+メッセージ」を立ち上げます。

iPhoneの場合は、コントロールパネルを表示させ、Wi-Fiのアイコンをタップしてオフにします。

このように白いアイコンにすればOK。

アンドロイドの場合、このように「+メッセージでSMSを送受信するには、このアプリをデフォルトSMSアプリとして設定してください」と表示されてしまいます。

アンドロイドでWi-Fiをオフにするには、

同じようにコントロールパネルを表示させ、「Wi-Fi」のアイコンをタップします。
画像はGalaxy。

Android 13以降のGalaxy以外のアンドロイドはこんな感じ。「インターネット」の部分をタップ。

「Wi-Fi」をオフにします。

すると、プラスメッセージが使えるようになりました。
誰かにメッセージを送信し、矢印の先の ✔ が付けば正常に相手に送られました。

プラスメッセージが使えるようになると、このようにスマホに登録されているメンバーは、登録している名前と相手のプロフィール写真が表示されるようになります。

一応、「プラスメッセージ」はdocomoなどのキャリアが公開しているサービスなので、基本的にはSIMが挿入（eSIMでもOK）されていないと使えなくなります。
ただし、格安SIMでも使うことが出来ます。